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上原です。
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整体サロン経営みずほさん「差別化集客整体師の教科書」開発秘話
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動画では語りきれなかった、
共同創造を語りたいと思います。
※そもそもこのメールをご覧になっているということは
なんらか問題や悩みがあると思います。
・集客の悩み?
・手技の悩み?
・差別化したいけど何をすればいいのかわからない?
それらを解決するための行動力に
しっかり転換してもらえればと思います!
前回のメールでもお伝えしましたが、
とても大切なことなので振り返ります!
そもそも差別化とは、他にはない独自性と、
他院には真似できない専門性を打ち出すことです。
石を投げれば整体師に当たる
右も左も整体院やサロンと治療院だらけ
一般のクライアントさんには
違いがわからない人も多いのが現状です。
そんな中で、その他大勢に埋もれず、
この先も選ばれ続けるための
手技と集客、経営を統合化したメソッドなのです。
アンケートをお答え頂いた方の中には、
『整体は技術だと思っていたが、
そうではないと思い始めているため。』
と、このように本質に気づきはじめている方も増えてきています。
でも、いまだにこの業界のほとんどの人は、
”技術があれば”と頑なに思いこみ、
多くの情報に毒されていることにすら気づいていないのが現実です。
●技術系依存体質
技術があれば繁盛すると思い込んでしまっている。
やり方を習っているうちは、
その先にある高みにはいけないのです。
何度も言っていますが、、
手技自体に再現性はないのです。
私達人間は生物ですから、
身体は常に動いてうつろっていきますよね。
状況もどんどん変わるので、
習った型を都度都度相手の変化に
適応させる工夫が必要だからです。
●だから、原理原則
本質を学ぶ必要があるのです。
・なぜ、その手技をやるのか?
・なぜ、その部位に効くのか?
・なぜ、その効果が出るのか?
この言語化ができないと、
応用やアレンジができないからです。
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それでは、今回2番目の差別化整体師さんは
整体サロン経営のみずほさんです。
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車を運転中に玉突き事故にあい救急車で搬送された。
事故の後遺症で右手握力の感覚がなくなり
病院に約4ヶ月通院するも完治はなかった。
その時にお母さんの友人より、
けいこさんを紹介していただき、
車で片道1時間30分、往復3時間かけて
小松まで施術を受けに行かれたそうです。
一回の施術でカラダが劇的に楽になり、
次の施術も予約を取ったそうです。
そして自分のカラダがよくなりたい一心で、
けいこさんから私に繋いでいただき
ベーシックコースを受講されました。
そこで、けいこさんと同じで施術する側になりたい思いから
マスターコースも受講されました。
そこには、息子さんの病気、
ご自身の事故をきっかけに
カラダの大切さを実感されたんですね。
実はここにも「差別化」があるのです。
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自分が苦しんでいたからこそ
その痛みと辛さを理解できるし共感できる
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これ今の業界あるあるなんですが、、
中には集客のために、その嘘の理由づけを作った人達も多くいて、
会話をすればペラっペラな内容なのでその薄さが出ます。
「私も腰痛に苦しんでいて、
その時に受けた整体で良くなったので、
この業界に入りました…」
みたいな、軽い理由付けではなく。。
本当にご自身が辛い思いをしていたからこそ、
リアリティと重みが全く違うのです!
そして何がなんでも良くなりたい!
今の自分を変えたい!
その強い思いを心に抱き、度真剣に貫きました。
別に大きな怪我したからとかではなく、ちゃんとした
『自分軸』があるかないかだけなんです。
そして自分の人生の棚卸しをすれば、
他にはない自分のリソースに気づけるはずです。
●FS整体は、脳と身体の仕組み、
元々備わっているシステムを最大限に使いこなします。
心と身体は繋がっている!
脳科学×心理学×自然法則=整体
今までにない施術で皆さまの笑顔の
貢献になれるサロンを目標に開業されました!
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FS整体は基本はあるけど、
個々の感覚がものをいう型のない施術スタイル
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元々、バイタリティーがあり、
男まさりで、負けん気が強いので
その行動力で、メキメキと頭角を表しました。
みずほさんはとにかく明るく元気があります。
ご自身も事故に合い、その時の絶望的な状態から
諦めずに、粛々と自分と向き合い症状を改善してきたからこそ
クライアントさんに寄り添い笑顔にすることを大切にされています。
また、手がとても暖かくぬくもりに溢れています。
富山研修の際に、施術をして頂いたのですが、
ただ触れられているだけですが、そのぬくもりで
安心感に包まれるような感覚で、寝てしまいました。
まるで子供が母親に体をさすられて安心して眠る
そんな心地よい感覚でした。
これも『差別化』です!
●自分の強みを活かして、
独自性を打ち出し、手技に転換させている
大切なのは、やり方ではなく「あり方」
考え方を変えるだけで、その効果はレバレッジがかかり
跳ね上がります。
さらに汎用性もあるので応用とアレンジは無限になります。
みずほさんも、コミュニケーション能力が高く
そこを伸ばすように、関わり方や
魅せる施術を伝えました。
その教えを実直に、クライアントさんとの関わり方や、
症状別の体の使い方やセルフケアの伝達。
エンタメを入れた魅せる施術構成の組み立て方。
次回の予約を自然と入れるステップを導入。
そうしたことで、リピート率が上がり、
紹介者もどんどん増えて
安定した売り上げを得られるようになりました。
このみずほさんのように変化するためには何が必要なのか?
それは技術の多さや小手先のテクニックではありません。
伴走者として徹底的にクライアントさんに寄り添い
どうすれば喜んでもらえるか、
笑顔を取り戻してもらうために
ご自身の体験をベースに全身全霊で関わるだけです。
この「利他の心」ありきなのです。
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