【どうすれば口コミ投稿してもらえるのか?】
それでは本日も、
『神リピ整体Googleローカルガイド戦略』
について詳しく話していこうと思います。
・「口コミを増やす」
・「口コミを快く書いていただく」
・「症状の改善など、こちらが書いて欲しい口コミ投稿」
・「口コミを当たり前のようにお願いできる」
・「星5つを押してもらう」
これらを実現するために必要なこと。
まずここからがスタートです。
ざっくりですが解決策として…
・「口コミを当たり前のようにお願いできる」
院内レターに記載してあっても、
張り紙してあっても、、
黙っていたら、誰も口コミなんてしてくれません。
率先して、当たり前のようにお声がけしてください。
慣れてしまえばもう普通にお願いできます。
・「口コミを増やす」
上記のことを繰り返し既存の患者さんに、
口コミ投稿をお願いするということです。
もちろん新規のお客さんにもお願いしましょう。
それを仕組み化するということです。
そして、
・「口コミを快く書いていただく」
イヤイヤ書いてもらってもダメなので、
特に関係性が良くて、
おしゃべり好きな方にお願いしてみましょう。
(人によりきり苦手な人もいるので、そのあたりは感覚で臨機応変に)
そこから、
・「症状の改善など、こちらが書いて欲しい投稿」
患者さんは時間の経過とともに、忘却してしまいます。
なので最初どんな状態で治療を受けに来たのか、
思い出してもらう必要があります。
そのためのテンプレートを作りましょう。
上原さん、
それはよくわかった。
それらの実践内容を知りたいんだ!
とのお声が聞こえてきそうですね。
ここではざっくりと説明しましたが、
もちろんこれらを実践網羅した内容がこちらです!
それが、
整体院集客を効果的にするGoogleマップ対策(MEO)
『神リピ整体Googleローカルガイド戦略』
です!
これは実際に弊社で、
約5ヶ月程で60件以上の口コミを集めたノウハウがギュギュっと詰め込まれています。
今現在、122件
6市町村で整体・治療院のジャンルにて口コミ数1位を獲得できております。
(富士見・原村・茅野・上諏訪・下諏訪・岡谷)
この6市町村の中でも、
当初は20件ちょっとしかなくて、
それまでは、口コミ数は6市町村の中でも5番目くらいの位置付けでした。
そこに、
口コミ数を集めようと、試行錯誤しました。
ちょっとしたアンケートではないですが、
色んな方に聞き込みをしてみたんです(弊社の患者さん)
その中で本当に必要なことに気がついたのです。
「患者さんは、口コミしたい。」
こう思われている人が意外に多かったんです。
・口コミのやり方がわからない
・名前が出てしまうことに抵抗がある
・何を書けばいいかわからない
これらの障壁がありました。
だったら、
これらを一つ一つクリアーしながら、
テンプレートにすればいい!
その中で、
さらにGoogleマップの特性を活かした集客の仕方も考慮しつつ、
全体像を仕組み化して完成させたものが、
『神リピ整体Googleローカルガイド戦略』
です!
これは、
動画を見ながら学んでいただき、
その通りに実践していただくだけで、
効果的な口コミを集められるようになります。
次回はさらに踏み込んだ内容をお話ししていきますね。
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↓
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